在一个美丽的小镇上，住着两个非常要好的小朋友，小女孩格尔达和小男孩凯。他们每天都在一起玩耍，无论是在春天的花丛中，还是在夏天的小河边，都充满了他们的欢声笑语。
然而，一个寒冷的冬天，邪恶的雪女王来到了这个小镇。雪女王有着强大的魔力，她看到了凯那纯洁又明亮的眼睛，就施展魔法带走了他。小镇瞬间被冰雪覆盖，人们都陷入了恐慌和悲伤之中。格尔达决心要去寻找凯，救他回来。
格尔达穿上了最厚的衣服，带上一些干粮，就勇敢地踏上了寻找凯的旅程。她走过了被冰雪覆盖的森林，森林里的树木都像是巨大的冰雕，冷风吹过，发出呼呼的声音。她遇到了一只小乌鸦，小乌鸦告诉她，它看到雪女王带着凯飞向了遥远的北方。格尔达谢过小乌鸦后，继续朝着北方前进。
在途中，格尔达遇到了一群强盗。强盗们把她带到了他们的营地，格尔达在那里遇到了强盗女孩。强盗女孩一开始对格尔达很凶，但格尔达的善良和勇敢打动了她。强盗女孩告诉格尔达，雪女王住在一座巨大的冰宫里，那座冰宫非常寒冷，而且周围有很多危险的魔法陷阱。不过，强盗女孩还是给了格尔达一些有用的建议，还送了她一匹马，帮助她继续前行。
经过长途跋涉，格尔达终于来到了雪女王的冰宫。冰宫散发着寒冷的气息，巨大的冰块堆砌成高耸的宫殿，周围的一切都是白色的，闪烁着冰冷的光芒。格尔达小心翼翼地走进冰宫，她的心里充满了对凯的担心，但她的眼神依然坚定。
在冰宫的深处，格尔达找到了被冰封的凯。凯站在那里，眼神呆滞，身体被冰雪覆盖。格尔达看到这一幕，眼泪忍不住流了下来。她的眼泪滴落在冰面上，神奇的事情发生了，冰开始慢慢融化。格尔达紧紧地抱住凯，用自己的温暖和爱来融化他身上剩余的冰雪。
凯终于恢复了意识，他和格尔达相拥而泣。然后，他们一起离开了冰宫。在回家的路上，随着他们离小镇越来越近，冰雪也开始慢慢融化，大地重新焕发生机。小镇的人们看到他们回来，都非常高兴。格尔达和凯又像以前一样，在充满生机的小镇上快乐地玩耍，他们的友谊也变得更加深厚了。
